Riskified é uma plataforma de inteligência de risco e prevenção de fraude movida por IA, projetada para auxiliar as principais empresas globais de comércio eletrônico em seus esforços de prevenção de fraudes e proteção contra estornos. A plataforma permite que as empresas tomem decisões críticas para a receita, aproveitando ferramentas de gerenciamento de risco em comércio eletrônico. A solução da Riskified oferece uma ampla gama de recursos, incluindo garantia de estorno, resolução de disputas, segurança de contas, proteção de políticas e otimização do PSD2.
O recurso de garantia de estorno ajuda a prevenir fraudes, aumentando a receita ao distribuir mais transações legítimas e assumindo a responsabilidade por fraudes para reduzir custos. Ele fornece decisões de pedidos em tempo real e pode se adaptar ao crescimento do negócio. A resolução de disputas agiliza as operações de gerenciamento de estornos, oferecendo uma plataforma centralizada para visualizar e gerenciar estornos em códigos os códigos de todos os motivos e gateways, enquanto a automação ajuda a evitar perder prazos de estornos.
O recurso de proteção de políticas do Riskified identifica comportamentos abusivos e caros de compradores, permitindo que as empresas interrompam abusos de políticas e protejam seus lucros. Além disso, o recurso de segurança de contas impede acessos não autorizados às contas dos compradores, construindo confiança para garantir o acesso sem atritos para clientes legítimos e bloqueando tentativas maliciosas de tomada de contas.
Além disso, o recurso de otimização do PSD2 da Riskified reduz fricções e impulsiona a conversão ao minimizar os requisitos de Autenticação Forte do Cliente (SCA) enquanto protege o perfil de risco com os bancos emissores de cartões.
A plataforma de inteligência de risco e prevenção de fraude movida por IA da Riskified fornece aos traders de negociações eletrônicas as ferramentas possíveis para maximizar a receita, expandir seus negócios, oferecer melhores experiências aos clientes e mitigar riscos associados a fraudes, estornos, abuso de políticas , tomada de contas e pagamentos.
Prós
- Redução de custo de fraudes em 50%
- Melhora a taxa de aprovação de transações em 4-8 pontos percentuais
- Oferece garantia contra chargebacks
- Tecnologia avançada de inteligência artificial
- Detecção de fraudes 2-3 vezes melhor que concorrentes
- Soluções específicas para diferentes tipos de abuso (refunds, promo, resellers)
- Plataforma integrada para gerenciamento de chargebacks
- Proteção contra tomadas de contas fraudulentas
- Otimiza PSD2 para balancear risco de fraude e experiência do cliente
- Alta taxa de retorno sobre investimento (594% segundo Forrester)
- Reconhecida e premiada no mercado
- Atende diversos setores (varejo, moda de luxo, bens digitais, viagens, esportes)
- Facilidade de integração com objetivos de negócios dos clientes
Contras
- Dependência da tecnologia de IA, vulnerável a possíveis falhas
- Complexidade na personalização e implementação das estratégias
- Custos iniciais elevados podem ser uma barreira para pequenas e médias empresas
- Necessita de comunicação constante para alinhar-se aos objetivos do cliente
- Foco aparente em grandes empresas de comércio eletrônico, possivelmente menos adequado para negócios menores
O que é a Riskified?
A Riskified é uma plataforma de inteligência de risco e gestão de fraudes alimentada por IA, utilizada por grandes empresas de ecommerce para prevenir fraudes, proteger contra chargebacks e aumentar receitas.
Como a Riskified ajuda a aumentar a aprovação de transações?
A Riskified utiliza a expertise em ecommerce, machine learning e automação para aumentar as taxas de aprovação de transações entre 4 a 8 pontos percentuais.
Quais são os principais produtos oferecidos pela Riskified?
Os principais produtos incluem: Chargeback Guarantee: Prevenção de fraudes com decisões instantâneas. Policy Protect: Prevenção de abusos de políticas de reembolso e promoções. Dispute Resolve: Gestão simplificada de chargebacks. Account Secure: Proteção contra invasões de contas. PSD2 Optimize: Redução de fricção nas transações e aumento de conversões.
Quais setores se beneficiam com as soluções da Riskified?
Os setores incluem varejo, moda de luxo, bens digitais, viagens, esportes e atividades ao ar livre.
Qual é o retorno sobre o investimento (ROI) que os comerciantes podem esperar ao usar a Riskified?
De acordo com a análise TEI da Forrester, os comerciantes podem alcançar um ROI de 594%.
Como a Riskified detecta fraudes de forma mais eficaz que seus concorrentes?
A Riskified utiliza 480+ atributos de dados e a vasta rede global de comerciantes para detectar fraudes de 2 a 3 vezes melhor que os concorrentes em testes diretos.
Qual é a redução no custo de fraudes que a Riskified oferece?
A Riskified pode reduzir o custo de fraudes em 50%, como demonstrado no estudo de caso da Wayfair.
Quais são as etapas para alcançar crescimento previsível e lucrativo com a Riskified?
As etapas incluem: Comunicar os objetivos de negócios. Desenvolver uma estratégia personalizada de fraude e abuso. Maximizar a receita com um parceiro de fraude responsável.
O que é o produto 'Policy Protect' da Riskified?
O 'Policy Protect' é uma solução que oferece uma experiência de compra excelente enquanto previne abusos de reembolsos, promoções e revendedores.
Como a Riskified contribui para a segurança das contas dos clientes?
A solução 'Account Secure' bloqueia invasões de contas e constrói confiança ao proteger as contas dos clientes.
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